قوانین و مقررات شبکه همکاری در فروش آفتاب
در اینجا قوانین شبکه همکاری در فروش آفتاب (Afftab Affiliate Marketing Network) به صورت عنوانبندی شده آورده شده است. این قوانین برای اطمینان از عملکرد صحیح، شفافیت و رعایت حقوق همه طرفین طراحی شدهاند.
- قوانین عمومی و شرایط استفاده
- پذیرش شرایط: با ثبتنام و استفاده از خدمات شبکه همکاری در فروش، کاربر (فروشگاه/بازاریاب) موافقت خود را با تمامی شرایط و ضوابط، سیاست حفظ حریم خصوصی و هرگونه دستورالعمل یا تغییرات آتی اعلام میدارد.
- وضعیت قانونی: کاربران باید حداقل 14 سال سن داشته باشند و از شرایط قانونی برای کسب درآمد برخوردار باشند.
- اطلاعات دقیق: کاربران موظفند اطلاعات دقیق، کامل و بهروز را در هنگام ثبتنام و در طول مدت همکاری ارائه دهند. هرگونه اطلاعات نادرست ممکن است منجر به تعلیق یا فسخ حساب شود. این داده ها شامل اطلاعات شخصی و داده های مرتبط با حساب بانکی جهت برداشت وجه کاربران میباشد.
- حفظ محرمانگی: کاربران مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود به حساب کاربری خود (نام کاربری و رمز عبور) هستند و مسئولیت تمامی فعالیتهایی که تحت حساب آنها انجام میشود، بر عهده خودشان است. توصیه ما استفاده از گذرواژه قوی (شامل یک حرف بزرگ و کوچک و حتی المقدور عدد یا یک علامت مانند _-+؟!#) و عدم به اشتراک گذاری آن یا لاگین روی دستگاه های عمومی و ناامن میباشد.
- تغییرات در قوانین: شبکه همکاری در فروش حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، قوانین و شرایط خود را تغییر دهد. ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش آنهاست. توصیه میشود کاربران به صورت دورهای این صفحه را بررسی کنند. لازم به ذکر است موارد مهم که نیاز به اطلاعرسانی پیشین دارند قطعا اطلاعرسانی خواهند شد.
- قوانین مربوط به محتوا و تبلیغات
- تامین محتوا: ساخت و بارگذاری و تامین محتوای تبلیغاتی مانند بنر ها یا ویدیو و .. بر عهده صاحبان فروشگاه یا ناشرین میباشد و توصیه ما ایجاد بنرهای بیشتر با سایزهای استاندارد میباشد که همه جا قابل استفاده باشد. با این وجود این به این معنا نیست که بازاریاب ها یا صاحبان سایت های پربیننده نتوانند بنرهای خود را تولید و استفاده کنند . نکته مهم این است که لینک بنرهای آنها لینک مخصوص خودشان باشد (که میتوانند از پنل و نمونه بنر ها بردارند) در غیر اینصورت ممکن است شامل کمیسیون نشوند.
- محتوای مجاز: صاحبان فروشگاه های اینترنتی که در این سیستم به نوعی ناشران آگهی ها به حساب می آیند تنها مجاز به تبلیغ محصولات و خدماتی هستند که توسط خود مجموعه ارائه شده یا دارای نمایندگی معتبر یا قانون آزادی فروش (فاقد محدودیت) باشند. هرگونه تبلیغ محتوای غیرقانونی، غیراخلاقی، توهینآمیز، تبعیضآمیز، خشونتآمیز، پورنوگرافی، یا محتوایی که با قوانین و عرف جاری جامعه در تضاد باشد یا حقوق مالکیت فکری دیگران را نقض کند، ممنوع است و توسط تیم بررسی، رد شده و در شبکه منتشر نمیشود.
- شفافیت در تبلیغات: ناشران باید به وضوح اعلام کنند که محتوای آنها حاوی لینکهای همکاری در فروش است. این شفافیت میتواند از طریق عباراتی مانند “این پست حاوی لینکهای افیلیت است” یا “تبلیغات” انجام شود.
روشهای تبلیغاتی ممنوع یا غیراخلاقی:
1- اسپم (Spam): ارسال ایمیلهای ناخواسته، پیامهای خصوصی ناخواسته در شبکههای اجتماعی، یا هرگونه فعالیت اسپم دیگر برای تبلیغ لینکهای افیلیت غیراخلاقی بوده و توصیه میشود از آن استفاده نشود.
2- فورس کلیک یا کلیک اجباری (Forced Clicks): استفاده از روشهایی که کاربران را مجبور به کلیک بر روی لینکهای افیلیت میکند (مانند پاپآپهای اجباری یا ریدایرکتهای ناخواسته) ممنوع است.
3- کوکی استافینگ (Cookie Stuffing): قرار دادن کوکیهای افیلیت در مرورگر کاربر بدون اطلاع و رضایت او ممنوع است.
4- تبلیغات گمراهکننده: ارائه اطلاعات نادرست، اغراقآمیز یا گمراهکننده در مورد محصولات یا خدمات ممنوع است.
5- سواستفاده از نام تجاری (Trademark Bidding): استفاده از نام تجاری یا کلمات کلیدی برند تبلیغکننده در کمپینهای تبلیغاتی بلامانع بوده اما سو استفاده از آن ممنوع میباشد.
6- تولید Lead یا فروش جعلی: هرگونه تلاش برای تولید لید یا فروش جعلی، از جمله استفاده از رباتها، نرمافزارهای خودکار، یا تشویق به خرید توسط خود ناشر، ممنوع است.
رعایت قوانین کپیرایت: ناشران باید اطمینان حاصل کنند که تمامی محتوای مورد استفاده آنها (متن، تصاویر، ویدئوها و غیره) حقوق کپیرایت دیگران را نقض نمیکند و در صورت لزوم، مجوزهای لازم را دریافت کردهاند. لازم به ذکر است منظور قوانین عمومی و جاری بوده که عمومی از محصولات ایرانی حمایت میکند. به عنوان مثال استفاده از فونت ایران سنس در ساخت بنر اصولا و اخلاقا نیاز به خرید فونت دارد.
- قوانین مربوط به پرداخت و کمیسیون
- ساختار کمیسیون: ساختار کمیسیون (درصد یا مبلغ ثابت) برای هر برنامه همکاری در فروش به وضوح مشخص خواهد شد. این ساختار ممکن است بر اساس نوع محصول، حجم فروش یا سایر معیارها متفاوت باشد اما اختیار آن در دست صاحبان فروشگاه است.
- آستانه پرداخت: از آنجا که کمیسیون های بازاریاب ها از موجودی حساب کاربری فروشگاه های اینترنتی پرداخت میشود لذا برای انجام پرداختها، حساب ناشر (صاحبان فروشگاه) باید به حداقل آستانه پرداخت تعیین شده توسط شبکه برسد. در حال حاضر رقم بسیار پایین 500 هزار تومان برای شروع در نظر گرفته شده که بزرگوارانی که قصد آزمایش سیستم را دارند یا بودجه آنها پایین میباشد بتوانند از فواید سیستم بهره ببرند.
توجه : توصیه ما deposit مبالغ بیشتر در حساب کاربری یا مانیتورینگ مداوم آن است چراکه به محض آنکه موجودی حساب کاربری شما از کمیسیون کمتر شود سیستم بطور خودکار کمپین ها و برنامه های شما را غیرفعال کرده و در مارکت نمایش نمیدهد. - روشهای پرداخت کمیسیون: درحال حاضر تنها روش پرداخت کمیسیون به بازاریاب ها یا برداشت موجودی توسط فروشگاه ها انتقال بانکی میباشد. ناشران (صاحبان فروشگاه های اینترنتی) مسئول ارائه اطلاعات صحیح بانکی جهت پرداخت هستند.
- زمانبندی پرداخت: درخواست های برداشت فورا در نوبت انجام قرار گرفته و معمولا در کمتر از 24 ساعت کاری یا کمی بیشتر پروسه آن تکمیل شده و مبالغ به حساب کاربر منتقل میشود.
- بازگشت کالا و لغو سفارش: در صورت بازگشت کالا، لغو سفارش یا هرگونه تقلب، کمیسیون مربوطه از حساب ناشر کسر خواهد شد. ممکن است مورد بازگشت کالا از نظر فروشگاه های اینترنتی غیرمنصفانه به نظر آید ولی باید در نظر داشت بازاریاب کار خود را انجام داده و مشتری را تا خرید رسانده و مستحق پاداش (کمیسیون) است. اینکه بعد از آن به دلایلی کالا مرجوع شود کمیسیون آن به فروشگاه برگردانده نمیشود.
- مدت دوام کوکی ها: برمبنای مطالعه صورت گرفته اکثر شبکه های مشهور دنیا مدت تداوم کوکی را روی 30 روز تنظیم کرده اند لذا ما هم این مدت رو برگزیدیم. به این معنا که اگر بازدیدکننده ای با لینک مخصوص یک بازاریاب وارد سایت شده اما اقدام به خرید نکند و چند روز بعد مجددا سایت را مستقیما یا از طریق گوگل باز کرده و اقدام به خرید نماید. تا 30 روز چنانچه بازدیدکننده هدایت شده توسط بازاریاب اقدام به خریدی کند کمیسیون خرید نخست به بازاریاب تعلق میگیرد. مگر آنکه با لینک مخصوص بازاریاب دیگری وارد شود.
- مالیات: ناشران مسئول پرداخت هرگونه مالیات مربوط به درآمد حاصل از همکاری در فروش هستند، همچنین بازاریاب ها موظف به گزارش درآمد خود بوده و شبکه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
- عدم تغییر کد اتصال: ناشران یا صاحبان فروشگاه های اینترنتی موظفند افزونه تولید شده توسط سیستم که مخصوص سایت آنها ایجاد میشود را طی مراحل اتصال، ادغام یا یکپارچه سازی با سیستم ( integration که در بخش آموزش ها موجود است ) را بدون کوچکترین تغییری در سیستم CMS یا اسکریپت خود نصب کنند و به هیچ عنوان در آینده آن را غیرفعال نکرده یا در آن دست نبرید. لازم به ذکر است که روبات هوشمند تقلب یاب آفتاب همواره در حال گردش در میان فروشگاه ها و اتصالات آنها بوده و هرگونه تغییری را به سرعت شناسایی کرده و ممکن است منجر به اخراج دائمی شما از شبکه شود.
- درآمد سایت: خدمات سایت برای بازاریاب ها (Affiliate) کاملا رایگان بوده و تنها کارمزد آفتاب 1درصد از کمپین های فروشگاه های اینترنتی یا Vendor میباشد.
- تعلیق و فسخ حساب
- نقض قوانین: در صورت نقض هر یک از قوانین و شرایط ذکر شده، شبکه همکاری در فروش حق دارد حساب ناشر را به صورت موقت تعلیق و رسیدگی کرده یا به طور دائم فسخ کند.
- فعالیت مشکوک: هرگونه فعالیت مشکوک یا غیرعادی که نشاندهنده تقلب یا سوءاستفاده باشد، میتواند منجر به بررسی و در نهایت تعلیق یا فسخ حساب شود.
- عدم فعالیت: حسابهایی که برای مدت طولانی (مثلاً 1 سال) هیچ فعالیتی نداشته باشند، ممکن است غیرفعال شوند اما چنانچه موجودی آنها صفر نباشد این موجودی از طریق تماس تلفنی و اطلاعرسانی به آنها منتقل خواهد شد.
- عدم پرداخت: در صورت عدم پرداخت کمیسیون به دلیل نقض قوانین یا فعالیتهای تقلبی، شبکه حق دارد از پرداخت مبالغ معوق خودداری کند.
- حقوق شبکه: شبکه حق دارد در هر زمان و به هر دلیلی، همکاری با یک ناشر را فسخ کند و موجودی وی را به او برگرداند.
- حریم خصوصی و حفاظت از دادهها
- جمعآوری دادهها: شبکه اطلاعاتی را از کاربران جمعآوری میکند (مانند اطلاعات ثبتنام، دادههای عملکرد، آدرس IP) که برای ارائه خدمات، بهبود عملکرد و جلوگیری از تقلب استفاده میشود.
- استفاده از دادهها: دادههای جمعآوری شده مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی شبکه استفاده خواهند شد و با اشخاص ثالث غیرمرتبط به اشتراک گذاشته نخواهند شد، مگر در موارد قانونی.
- کوکیها: شبکه از کوکیها برای ردیابی عملکرد، بهبود تجربه کاربری و ارائه تبلیغات مرتبط استفاده میکند. کاربران میتوانند تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت کوکیها تغییر دهند.
- امنیت دادهها: شبکه متعهد به حفاظت از دادههای کاربران با استفاده از تدابیر امنیتی مناسب و نسخه های مداوم پشتیبانی در کشور ثالث بوده، اما نمیتواند امنیت مطلق لحظه ای آن را تضمین کند. اما دارایی شما در سیستم را تضمین میکند.
- حل اختلاف
- مذاکره: در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین ابتدا تلاش خواهند کرد تا از طریق مذاکره و حسن نیت به توافق برسند.
- قانون حاکم: قوانین کشور یا منطقه محل فعالیت شبکه بر این توافقنامه حاکم خواهد بود.
- صلاحیت قضایی: هرگونه دعوی حقوقی ناشی از این توافقنامه در دادگاههای صلاحیتدار همان کشور یا منطقه رسیدگی خواهد شد.